Pode devolver um artigo dentro de 30 dias; no entanto, neste caso, arca com os custos de devolução.
Estas condições dependem do prazo de devolução e do número de artigos.
O prazo de devolução inicia-se na data de entrega do produto.
A tabela a seguir apresenta os custos de devolução em relação ao número dos pacotes e ao
prazo de devolução (até 20 unidades). Por favor, observe que pneus com tamanhos fora
do padrão podem ter preços diferenciados.
Por favor, não envie nenhum produto à morada administrativa em Hanôver. Neste local não podemos receber nenhum produto.
Ao devolver algum produto, contacte o nosso serviço ao cliente:
pneucity123@delti.com,
Tel.: 00351 308 800 561
Fax.: 00351 308 803 714
O serviço de atendimento ao cliente lhe questionará a razão pela qual deseja devolver o produto ou a razão da reclamação (por exemplo: pneu apresenta desgaste lateral). Após o recolhimento de informações necessárias para a celeridade e eficiência do nosso atendimento iremos proceder ao recolhimento dos produtos.
Por favor, utilize a nossa embalagem de transporte. Proteja os artigos contra danos. Os pneus devem ser limpos e colocados em pares para o envio. Especialmente para jantes / rodas completas, certifique-se que as partes dianteira e traseira estejam suficientemente protegidas com cartão e fita. No caso de danos causados pela utilização inapropriada do produto ou pelo empacotamento precário ao devolver o mesmo, reservamo-nos o direito de cobrar compensação financeira mediante a condição dos produtos. A transportadora somente aceitará produtos correctamente empacotados.
Por favor, observe:
Não aceitamos a devolução de pneus já montados ou produtos usados, a não ser que estes ainda estejam na garantia.
Aqui lhe informamos das suas orbrigações quanto à verificação das condições do produto e a notificação do verificado.
Número de artigos | até 30 dias | até 30 dias |
---|---|---|
1 | 43 EUR | 43 EUR |
2 | 43 EUR | 43 EUR |
3 | 86 EUR | 86 EUR |
4 | 86 EUR | 86 EUR |
5 | 129 EUR | 129 EUR |
6 | 129 EUR | 129 EUR |
7 | 172 EUR | 172 EUR |
8 | 172 EUR | 172 EUR |
9 | 215 EUR | 215 EUR |
10 | 215 EUR | 215 EUR |
11 | 258 EUR | 258 EUR |
12 | 258 EUR | 258 EUR |
13 | 301 EUR | 301 EUR |
14 | 301 EUR | 301 EUR |
15 | 344 EUR | 344 EUR |
16 | 344 EUR | 344 EUR |
17 | 387 EUR | 387 EUR |
18 | 387 EUR | 387 EUR |
19 | 430 EUR | 430 EUR |
20 | 430 EUR | 430 EUR |
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